Nous avons entrepris un important processus de transformation au sein de notre organisation, axé sur l’amélioration de nos outils de communication et de gestion. Un des principaux chantiers concerne l’adoption d’un nouveau CRM (qui veut dire Customer Relationship Management ou gestion de relations avec les clients en français), qui nous permettra de mieux gérer les adhésions et d’organiser nos communications avec vous. Parallèlement, nous travaillons à la refonte de notre site Internet afin de rendre la navigation plus fluide, facilitant ainsi l’accès à l’information recherchée.
Pour nous accompagner dans ces démarches, nous avons fait appel à la compagnie Tansley, qui nous fournira également son expertise informatique pour la création d’une base de données de récits de naissances. Nous aurons l’occasion de vous en dire davantage à ce sujet dans les prochaines infolettres.
Dans le cadre de l’amélioration de nos communications, nous prévoyons également introduire un nouveau format d’infolettres et étendre notre présence sur les réseaux sociaux en rejoignant des nouveaux médias sociaux tels que Instagram ou LinkedIn.
Ces changements dans nos outils de communication nécessitent une réflexion approfondie sur la direction que nous voulons donner au Mouvement et sur la manière dont nous pouvons au mieux remplir notre mission de défense des droits des femmes et des personnes pendant la période périgrossesse.
